Derniere mise a jour : 21 mars 2026 — Date d'effet : 21 mars 2026
En telechargeant, installant, accedant ou utilisant l'application Straddly et les services associes (collectivement, le « Service »), vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions Generales d'Utilisation (« CGU »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. Les presentes CGU constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Pierre-Louis Favreau, entrepreneur individuel, exercant sous le nom commercial « Straddly » (« nous », « notre »), base en France.
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service. Si vous avez entre 13 et 18 ans (ou l'age de la majorite dans votre juridiction), vous ne pouvez utiliser le Service qu'avec le consentement d'un parent ou tuteur legal qui accepte d'etre lie par les presentes CGU en votre nom. En utilisant le Service, vous declarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'eligibilite.
Straddly est une plateforme de coaching fitness alimentee par l'intelligence artificielle, disponible via des applications mobiles (iOS et Android) et une interface web. Le Service permet aux utilisateurs de :
Pour utiliser le Service, vous devez creer un compte en utilisant une adresse e-mail valide et un mot de passe, ou en vous connectant avec Google. Vous acceptez de :
Nous nous reservons le droit de suspendre ou supprimer les comptes contenant des informations inexactes ou dont nous pensons raisonnablement qu'ils ont ete compromis.
Straddly propose des plans gratuits et payants (« Straddly Pro »). Les fonctionnalites payantes incluent des limites d'utilisation IA plus elevees et des capacites supplementaires.
Plans d'abonnement :
Achats complementaires : Vous pouvez egalement acheter des packs de credits supplementaires (par exemple, credits sociaux) sous forme d'achats integres ponctuels, non remboursables.
Facturation : Tous les paiements d'abonnement et achats integres sont traites via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. En vous abonnant ou en effectuant un achat, vous autorisez le store concerne a debiter votre moyen de paiement. Les prix sont affiches dans l'application au moment de l'achat et peuvent varier selon la region.
Renouvellement automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la periode de facturation en cours. Votre moyen de paiement sera debite pour le renouvellement dans les 24 heures precedant la fin de la periode en cours.
Annulation et gestion : Vous pouvez gerer ou annuler votre abonnement a tout moment via les parametres de votre store d'applications (App Store d'Apple ou Google Play Store). L'annulation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accorde pour les portions non utilisees d'une periode de facturation.
Remboursements : Les demandes de remboursement sont traitees par Apple ou Google conformement a leurs politiques de remboursement respectives. Nous ne traitons pas les remboursements directement.
Restauration des achats : Vous pouvez restaurer vos achats precedents en utilisant la fonctionnalite de restauration dans les parametres de l'application.
Le Service impose des limites d'utilisation qui varient selon le plan (gratuit ou Straddly Pro). Ces limites peuvent s'appliquer aux :
Les limites d'utilisation se reinitialisent quotidiennement ou hebdomadairement selon le type de quota. Nous nous reservons le droit de modifier les limites d'utilisation a tout moment. Les limites actuelles sont affichees dans l'application.
Le coach IA (« Auguste ») fournit des suggestions fitness, des routines d'entrainement et des conseils de coaching generes par l'intelligence artificielle. Vous reconnaissez et acceptez que :
Vous vous engagez a ne pas :
Vous conservez la propriete de tout contenu que vous soumettez au Service, y compris les informations de profil, les donnees d'entrainement, les routines, les objectifs, les messages de chat, les photos et les videos (« Contenu Utilisateur »).
En soumettant du Contenu Utilisateur, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, stocker, traiter et afficher ce contenu uniquement aux fins de fourniture et d'amelioration du Service. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre contenu ou votre compte, sauf si la conservation est requise par la loi.
Vous etes seul responsable de votre Contenu Utilisateur. Vous declarez et garantissez que vous disposez de tous les droits necessaires pour soumettre ce contenu et qu'il ne viole aucun droit de tiers ni aucune loi applicable.
Le Service inclut des fonctionnalites sociales telles que les connexions d'amis, le partage d'entrainements, l'identification d'amis dans les seances et les liens d'invitation. Lorsque vous utilisez les fonctionnalites sociales :
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des notifications push concernant l'activite sportive, les interactions avec vos amis et les mises a jour du Service. Vous pouvez gerer vos preferences de notification a tout moment via les parametres de votre appareil ou dans l'application.
L'ensemble du contenu, des fonctionnalites et du branding du Service (y compris les textes, graphiques, logos, icones, logiciels, la base de donnees d'exercices et les modeles de routines) sont la propriete de Straddly ou de ses concedants de licence et sont proteges par les lois applicables en matiere de propriete intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou creer des oeuvres derivees basees sur quelque partie que ce soit du Service sans notre consentement ecrit prealable.
Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment via les parametres de l'application. Lors de la suppression du compte :
Nous pouvons suspendre ou resilier votre acces au Service a tout moment si nous estimons raisonnablement que vous avez viole les presentes CGU ou adopte un comportement prejudiciable aux autres utilisateurs, a nous-memes ou a des tiers. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier toute suspension ou resiliation. A la resiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immediatement.
Le Service est fourni « EN L'ETAT » et « SELON DISPONIBILITE », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou legale, y compris les garanties implicites de commercialite, d'adequation a un usage particulier et de non-contrefacon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou securise.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Straddly et son operateur ne sauraient etre tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, special, consecutif ou punitif, y compris la perte de donnees, la perte de profits, les blessures corporelles ou les dommages materiels decoulant de ou lies a votre utilisation du Service ou a l'impossibilite de l'utiliser.
Notre responsabilite totale cumulee pour toutes les reclamations decoulant du Service ne depassera pas le montant total que vous avez paye pour le Service au cours des douze (12) mois precedant l'evenement donnant lieu a la reclamation, ou cinquante euros (50 EUR), le montant le plus eleve etant retenu.
Rien dans les presentes CGU n'exclut ou ne limite la responsabilite en cas de deces ou de blessure corporelle causee par negligence, de fraude, ou de toute autre responsabilite qui ne peut etre exclue ou limitee en vertu de la loi applicable.
Vous acceptez d'indemniser, defendre et degager de toute responsabilite Straddly et son operateur contre toute reclamation, dommage, perte, responsabilite et depense (y compris les frais juridiques raisonnables) decoulant de ou lies a votre violation des presentes CGU, votre utilisation du Service ou votre Contenu Utilisateur.
Les presentes CGU sont regies par et interpretees conformement au droit francais, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Tout litige decoulant des presentes CGU ou du Service sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de Paris, France, sauf si les lois imperatives de protection des consommateurs de votre juridiction en disposent autrement.
Si vous etes un consommateur residant dans l'Union europeenne, vous avez egalement le droit de soumettre une plainte via la plateforme europeenne de resolution des litiges en ligne a l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nous nous reservons le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons en mettant a jour la date de « Derniere mise a jour » en haut de cette page et, dans la mesure du possible, en envoyant une notification via le Service. Votre utilisation continue du Service apres l'entree en vigueur des CGU revisees constitue votre acceptation de ces modifications. Si vous n'acceptez pas les CGU revisees, vous devez cesser d'utiliser le Service.
Si une disposition des presentes CGU est jugee invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur. La disposition invalide ou inapplicable sera modifiee dans la mesure minimale necessaire pour la rendre valide et applicable.
Les presentes CGU, conjointement avec notre Politique de Confidentialite, constituent l'integralite de l'accord entre vous et Straddly concernant l'utilisation du Service et remplacent tout accord, entente ou communication anterieur.
Si vous avez des questions concernant les presentes Conditions Generales d'Utilisation, contactez-nous a l'adresse support@straddly.app.
Operateur : Pierre-Louis Favreau, entrepreneur individuel
Nom commercial : Straddly
Pays : France